IpDoor : le système de portier vidéo qui s'adapte à tous les contextes!
IpDoor:
le système de portier vidéo qui s'intègre à Microsoft Teams!
Grâce à l'intégration du système IpDoor avec Microsoft Teams, il est possible de répondre aux appels et de gérer les portails à distance de manière simple et fonctionnelle. La solution est efficace dans de multiples contextes, notamment au sein des entreprises et des structures d'hébergement.
La solution
L'intégration permet de répondre aux appels depuis les plaques d'entrée IpDoor et de gérer les portails à l'aide du client Teams pour ordinateur de bureau, de l'application Teams pour smartphones et de toutes les lignes fixes compatibles avec Teams.
Contrairement à ce qui se passe avec la plupart des fabricants de visiophones, IpDoor peut fournir une connexion audio et vidéo bidirectionnelle. Cela signifie que grâce à la caméra de plaque d'immatriculation, l'utilisateur Teams peut voir le visiteur en temps réel ; en même temps, le visiteur peut également voir l'utilisateur Teams à travers l'affichage de celui-ci ! Quelle que soit la distance physique, l'utilisateur de Teams et le visiteur peuvent se parler et se voir comme s'ils étaient juste l'un en face de l'autre.
L'intégration
Dans le secteur industriel, l’interphone IpDoor s'intègre facilement dans une infrastructure complexe composée de dispositifs de réseau et de téléphonie déjà présents dans les entreprises.
La platine de rue IpDoor pourra appeler les PC et les téléphones et être à son tour commandée par ceux-ci pour l'activation/ouverture des portes.
Il est important de souligner que l'intégration du système IpDoor ne nécessite aucune modification ou doublement de l'infrastructure du réseau d'entreprise. Le système ajoute donc de nouvelles fonctionnalités mais n'est pas invasif par rapport à l'infrastructure existante.
Il arrive souvent que des entreprises aient un siège et plusieurs succursales situées dans des zones géographiques différentes. Grâce à la possibilité de gérer le système à distance, les appels des succursales peuvent converger vers un seul centre d'opérations, qui peut donc faire office de secrétaire virtuel pour tous les bureaux et en contrôler les accès.
Bureau
L'intégration entre Microsoft Teams et IpDoor est très utile dans la gestion des entreprises et des bureaux individuels, notamment pour la possibilité de gérer toutes les fonctions à distance.
- Le panneau d'entrée peut être configuré pour connecter un visiteur à un utilisateur Teams ou à un groupe d'entre eux en fonction du bouton que vous choisissez d'appuyer sur le panneau d'entrée externe, également en définissant un délai d'appel. Par exemple, vous pouvez décider que si l'utilisateur Teams "réception" ne répond pas à l'appel dans les 10 secondes, l'appel est dirigé vers l'utilisateur "Admin" et ainsi de suite.
- Toutes les actions sur la plaque peuvent être programmées dans certaines tranches horaires (par exemple, il peut être établi que pendant les heures de travail l'appel arrive sur les équipes du client pour le bureau, tandis que pendant les heures de fermeture sur le téléphone personnel).
- Grâce à l'intégration avec Teams, une entreprise peut décider de rendre la gestion des entrées complètement à distance et de répondre aux visiteurs de n'importe où, ce qui ne doit pas nécessairement être le siège social.
- L'interface IpDoor est particulièrement conviviale, un plus dans les activités commerciales où l'accueil du client est essentiel. Il est également entièrement personnalisable avec la marque de l'entreprise : l'écran tactile peut accueillir des logos et des images et, via l'application, il est possible de définir des messages de bienvenue ou des messages texte (par exemple, étage à atteindre, heures d'ouverture, etc.) que la plaque d'immatriculation indiquera. prononcer à l'arrivée du visiteur.
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Par exemple:
Les visiteurs pourront profiter d'une communication encore plus pratique, plus rapide et plus intuitive. Pour appeler un poste, dites simplement "Appeler Antonio", par exemple. Pour ouvrir une porte ou un portail sans utiliser de clés, dites simplement "Ouvre Sésame !" ou tout autre message prédéfini !
Dans des contextes tels que les copropriétés, les entreprises et les établissements d'hébergement, où le flux de personnes accédant aux bâtiments peut être élevé, la technologie sans contact IpDoor permet d'assurer des mesures d'hygiène strictes et le bien-être de tous les employés et visiteurs.
La solution s'avère d'une importance considérable aussi et surtout pour les personnes souffrant d'un handicap sensoriel ou moteur qui ne permettent pas d'interagir manuellement avec la plaque. Là où il est possible d'utiliser sa propre voix, la commande vocale favorisera une utilisation totalement autonome du visiophone.
Par exemple:
Au sein des structures d'accueil, pensez à une réception d'hôtel, le service Desktop App vous permet d'accueillir et d'interagir avec les clients de manière innovante, améliorant l'expérience client et l'organisation générale. Tous les appels des clients peuvent être gérés de manière efficace et centralisée, même à distance.
Également pour les entreprises, en particulier celles situées dans plusieurs succursales, la licence Desktop App permet de recréer un standard téléphonique virtuel à travers lequel gérer l'accueil des visiteurs via PC même à distance. Grâce à l'application, vous pouvez facilement gérer un très grand nombre de postes téléphoniques et d'appareils connectés au système IpDoor, quel que soit l'endroit où ils sont installés.
Par exemple:
Par exemple:
En faisant sonner l'interphone vidéo, le visiteur appellera également automatiquement l'ascenseur direct à l'étage du locataire. Soit, il appellera le locataire qui à son tour, après avoir identifié le visiteur, pourra décider d'envoyer ou non l'ascenseur depuis son propre moniteur interne.
Lorsque les visiteurs souhaitent restreindre l'accès aux différents étages d'un bâtiment, il sera possible de profiter de la licence Lift Integration et du système de contrôle d'accès IpDoor. Un utilisateur qui accède via un identifiant PIN, un code QR, Bluetooth ou NFC, sera reconnu par le système qui enverra un ascenseur pour le conduire uniquement à travers les étages autorisés.